フレームワーク DX KPIの構造的問題|測定できるものだけ測る罠 DX推進においてKPIが形骸化する構造的理由を分析する。システム投資額・デジタル化率・利用率といった表面的指標が主流である一方、本来測るべき競争優位性・意思決定速度・顧客価値への影響は計測されない。 2026年5月19日