手法 Jobs To Be Done理論：イノベーションの「本当の競合」を特定する思考法 Christensenらのジョブ理論が示す「競合の再定義」。機能的・感情的・社会的ジョブの3分類と、ミルクシェイクの事例から読み解くイノベーション戦略の核心。 2026年4月5日