手法 Jobs-To-Be-Done（JTBD）とは—顧客の「片付けたい仕事」を見抜く実践ガイド JTBD（Jobs-To-Be-Done）の全体像をクリステンセン派とウリク派の両視点から解説。顧客の片付けたい仕事を見抜くインタビュー質問テンプレート10個、JTBDマップの作り方、新規事業への応用まで網羅。 2026年4月19日