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Jobs-To-Be-Done(JTBD)とは—顧客の「片付けたい仕事」を見抜く実践ガイド
JTBD(Jobs-To-Be-Done)の全体像をクリステンセン派とウリク派の両視点から解説。顧客の片付けたい仕事を見抜くインタビュー質問テンプレート10個、JTBDマップの作り方、新規事業への応用まで網羅。
2026年4月19日
手法
デザイン思考・エフェクチュエーション等、実践で使える手法を深掘りする
58件の記事
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JTBD(Jobs-To-Be-Done)の全体像をクリステンセン派とウリク派の両視点から解説。顧客の片付けたい仕事を見抜くインタビュー質問テンプレート10個、JTBDマップの作り方、新規事業への応用まで網羅。
2026年4月19日
手法
大企業とベンチャーの共同事業で繰り返される文化摩擦の本質は「合理性の差異」にある。相手の行動を「不合理」と断じる前に自分たちの合理性を俯瞰するメタ認知が、アジャイルとウォーターフォールの二元論を超えた協働を可能にする。
2026年4月17日
手法
日本のCVC(コーポレートベンチャーキャピタル)が戦略リターンを出せない根本原因は、国内完結志向・グローバルネットワーク不足・担当者スキル欠如という3つの組織的罠にある。アイシンの事例から再現性ある処方箋を導く。
2026年4月17日
手法
自律的に行動するAIエージェントは、新規事業の市場調査・仮説検証・競合分析を根本から変えつつある。エージェンティックAIが企業のイノベーションプロセスに与える構造的インパクトを分析する。
2026年4月14日
手法
アジャイル開発を導入しながら、その本質である「検証による学習」を失い、スプリントが形式的な儀式になる構造的メカニズムを解析する。大企業アジャイルが陥る罠。
2026年4月8日
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3ヶ月のプログラムで「イノベーション文化が変わる」「事業協業が生まれる」という期待は、なぜ多くの場合裏切られるのか。コーポレートアクセラレーターのROIを構造的に分解する。
2026年4月8日
手法
新規事業のピボット判断を「感覚」ではなく「定量基準」で行う方法を解説する。撤退・継続・方向転換の判断を構造化する5つの基準と、サンクコストバイアスを排除する思考フレーム。
2026年4月8日
手法
新規事業の進捗をROI・売上・PL以外の軸で評価するイノベーション評価指標の設計方法。「検証された学習量」「オプション価値」「組織能力の向上」を評価軸に組み込む実践フレームワーク。
2026年4月6日
手法
Christensenらのジョブ理論が示す「競合の再定義」。機能的・感情的・社会的ジョブの3分類と、ミルクシェイクの事例から読み解くイノベーション戦略の核心。
2026年4月5日
手法
Eric Ries理論が通用しない5つの条件——規制産業、ハードウェア、B2Bエンタープライズ等——を構造分析し、それぞれの代替アプローチを示す。
2026年4月5日
手法
「顧客の声を聞け」はイノベーションの定番アドバイスだが、顧客インタビューには構造的な認識論的限界がある。なぜ顧客は自分の課題を正確に語れないのか、その限界と補完手法を解説する。
2026年4月1日
手法
データが存在しない新規事業の初期段階で、何を根拠に判断を下すか。熟達した起業家の思考法「エフェクチュエーション」の5原則と大企業での実装法を解説する。
2026年3月15日